Управление конфигурациями требуется в виде отдельного процесса, так как оно решает комплексные задачи, выходящие за рамки простого пополнения CMDB. Важно обеспечивать не только наполнение базы данных, но и регулярно пересматривать структуру и правила учета в соответствии с меняющимися потребностями специалистов. Кроме того, необходимо контролировать качество данных, их соответствие установленным правилам учета, а также организовывать выявление и устранение расхождений. Все эти действия требуют координации, ответственности и постоянного контроля со стороны отдельного менеджера процесса управления конфигурациями, что обеспечивает достоверность и актуальность информации в CMDB, необходимую для принятия управленческих решений.