Обеспечить полные функциональные возможности при работе через электронную почту сложно, так как это зависит от того, какие данные и действия были предусмотрены при настройке автоматических уведомлений. Можно частично расширить функционал через интерактивные элементы в письмах (например, кнопки действий), но это имеет ограничения. Полноценное решение требует возможности заполнения обязательных полей и получения дополнительной информации, что лучше реализуется через веб-интерфейсы или мобильные приложения, а не через почтовые уведомления.