Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как расшифровывается RASCI-матрица и чем она отличается от RACI?
Answer
RASCI-матрица - это расширение классической RACI-матрицы, где к стандартным ролям добавлено дополнительное значение S (Supports). Стандартные значения в RACI расшифровываются как: R (Responsible) - непосредственный исполнитель задачи, A (Accountable) - ответственный за конечный результат, C (Consulted) - те, кого нужно проконсультировать в процессе выполнения задачи, I (Informed) - те, кого нужно информировать о результатах. В RASCI добавляется S (Supports), что означает участников, которые поддерживают выполнение задачи и вносят вклад в результат, но не несут ответственности за процесс или конечный результат. Это позволяет более точно распределить роли, особенно когда в задаче участвует большое количество людей, и четко разделить тех, кто организует работу, и тех, кто просто оказывает поддержку в процессе выполнения.
 
общие вопросы менеджментаподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskуправление процессами, ИТ-процессы
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 165
Last Updated On
Дата последнего обновления: 01.11.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: