![]() | Как связаны концепции Agile и Tipu в контексте внедрения процессов ITSM? |
![]() | Концепции Agile и Tipu связаны тем, что обе поддерживают итерационный и итеративный подход к внедрению процессов управления ИТ-услугами. Подобно Agile, который предполагает короткие циклы разработки с минимальной бюрократией, Tipu предлагает внедрять процессы ITSM короткими циклами, фокусируясь на решении конкретных задач заказчика и постепенно наращивая зрелость процессов через интегрированный подход Continual Service Improvement (CSI). |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|