Знание об узких местах существенно упрощает и делает более эффективным процесс изменения услуги, так как позволяет точно определить, какие части системы требуют улучшения или модификации. Это знание помогает минимизировать риски при проведении изменений, так как позволяет избежать воздействия на критические для работы элементы. Без понимания узких мест минимизация рисков становится гораздо сложнее и требует значительно больше ресурсов, что делает процесс изменений более дорогим и менее предсказуемым.