Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие группы работ могут включать в себя оптимальный каталог для учета трудозатрат?
Answer
Оптимальный каталог для учета трудозатрат может включать семь основных групп работ: производство, продажи и account management, маркетинг, внутренняя работа, продукты и методики, партнеры, управление компанией. В примере, описанном в тексте, такой каталог состоит из 54 строк, что может показаться многовато, но в целом остается управляемым. Для средней группы ИТ-специалистов (8-12 человек, 1 линейный руководитель) оптимальным будет каталог из 10-20 позиций для рутинной деятельности и 20-25 позиций с учетом проектной работы. При этом важно помнить, что не все сотрудники участвуют во всех видах работ и не все работы выполняются ежедневно, что делает учет более реалистичным и менее трудоемким. Ключевой принцип при создании такого каталога - сохранять баланс, чтобы не перегружать сотрудников излишней детализацией, но оставить достаточный уровень информации для анализа.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугобщие вопросы менеджментауправление продуктами, продуктовый подход
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 46
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: