Для успешного участия в деловой игре необходима готовность принять условия сценария и свою роль в нём, понимание того, что это условная ситуация, но требующая серьёзного подхода. Также важно желание экспериментировать: в условиях игры допустимы риски, стоимость ошибок ниже, чем в реальной работе, и это поощряет пробовать новые методы. Наконец, участникам необходимо иметь желание узнать что-то новое. Отсутствие этого стремления, например, установка «я всё это уже знаю» или «мы умнее всех», создаёт препятствие в обучении, так как требуется преодолеть имеющиеся стереотипы и шаблоны мышления.