Основные барьеры коммуникации включают: профессиональный жаргон и разное понимание терминов (например, различие между инцидентом и дефектом); взаимные обвинения вместо поиска общих решений; нечеткое описание требований и задач; отсутствие общих целей и показателей; сосредоточенность на функциональных, а не общих результатах. Эти барьеры создают порочный круг недоверия и ухудшают качество взаимодействия.