Выделенный менеджер процесса в ИТ обладает рядом преимуществ. Во-первых, такой специалист имеет больше ресурсов и времени на управление процессом, что повышает его эффективность. Во-вторых, он может правильно позиционироваться в организации, не будучи непосредственным руководителем какого-либо отдела, что снижает риск конфликтов интересов. В-третьих, это помогает минимизировать ролевые конфликты и соблюдать принцип разделения обязанностей (segregation of duties). Кроме того, выделенный менеджер процесса способен лучше фокусироваться на стратегических задачах, таких как анализ данных, оптимизация workflow и внедрение улучшений.