Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие примеры использования соревновательности в рабочем процессе приводятся в тексте?
Answer
В тексте приводятся два примера использования соревновательности: первый - проведение одновременных деловых игр "The Challenge of Egypt - управление проектами" для сотрудников различных подразделений на корпоративной выездной сессии, когда команды активно сравнивали свои результаты (например, проверяли, как построены пирамиды у других команд). Второй пример - внедрение сравнения KPI между инженерами технической поддержки на предыдущем месте работы, что привело к увеличению выполненной работы и улучшению её качества.
 
деловые игры, бизнес-симуляцииизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыкомандная работаподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskпостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление проектами, PRINCE2управление релизамиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Олег Скрынник
Source
Rating
Рейтинг: 57
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: