Каскад показателей — это последовательность шагов от общей цели до конкретных измеримых показателей. Он позволяет убедиться, что метрики действительно соотносятся с исходной целью, а не выбираются из соображений легкости или привычки. Каскад помогает исключить ненужные измерения и сохранить только те, что способствуют достижению целей, предотвращая ситуацию, когда отчётность не ведёт к решениям или наоборот, вредит общей задаче.