В управленческих процессах вместо SLM могут использоваться другие подходы, например, управление корпоративными стандартами. Такая замена может быть возможной, если организации не свойственен сервисный диалог с внутренним ИТ-подразделением. При этом основные операционные процессы, такие как ITIL, могут продолжать функционировать и оставаться полезными, независимо от изменений в управленческом блоке.