Если при внедрении новых процессов не учитывать мотивацию сотрудников, это может привести к неэффективности всей системы и её окончательному провалу. Например, в случае с внедрением Kanban-метода, если аналитики не видят необходимости брать новые задачи сразу после завершения предыдущих, то отсутствие входящего потока задач делает невозможным функционирование самой системы. Сотрудники могут формально соблюдать процедуры, но не будут следовать духу новой методологии, что приведёт к отсутствию ожидаемых улучшений в производительности. Более того, это может вызвать дополнительное недовольство среди сотрудников и снизить их доверие к будущим инициативам по изменениям. Поэтому мотивация сотрудников является одной из ключевых составляющих успешного внедрения любых новых процессов.