![]() | Какие последствия возникают, когда сотрудники воспринимают метрики как угрозу своим финансам? |
![]() | Когда сотрудники боятся, что метрики повлияют на их заработную плату, они начинают искать способы накрутить показатели. Например, могут искусственно генерировать простые задачи, чтобы быстро их закрывать и демонстрировать высокую долю своевременно выполненных работ. Это ведет к искажению реального положения дел и делает метрики бесполезными как инструменту анализа и улучшения процессов. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|