Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие виды деятельности по поддержке должны быть включены в поток ценности?
Answer
Поток ценности должен включать деятельность по поддержке устаревающих бизнес-активов, такую как периодическая юридическая и правовая работа, поддержка квалификации персонала, обслуживание и обновление оборудования, рефакторинг кода, коммуникации с клиентами. Это обязательная часть потока, так как именно эти виды деятельности позволяют постоянно предоставлять конечную ценность по каждому запросу клиента и поддерживать ранее декларированную ценность на должном уровне.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикКанбан, WIP-лимитыобучение сотрудников, учебные курсы, тренингиподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskуправление ИТ-активами, ITAM, SAM
Author
Автор: Андрей Труфанов
Source
Rating
Рейтинг: 134
Last Updated On
Дата последнего обновления: 01.11.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: