Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

	Какова роль бизнес-представителя (BRM) в процессе формирования предложений об изменении?
	Выделенный ИТ-представитель (BRM) обеспечивает единую точку контакта для бизнес-заказчиков при направлении требований к ИТ-услугам, помогает им формулировать и оформлять запросы, определяет, является ли запрос кандидатом для крупного изменения и требует ли создания Change proposal. BRM также контролирует процесс подготовки и согласования Change proposal, гарантируя соответствие бизнес-требованиям.
	бизнес, ценность, бизнес-заказчикобщие вопросы менеджментауправление отношениями, взаимодействие, BRMуправление процессами, ИТ-процессы
	Автор: Артём Мукосеев
	Источник
	Рейтинг: 55
	Рекомендуемые продукты по этой теме:
	Учебный курс: интенсив с тренером VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг Учебный курс: интенсив с тренером ITSM. Основы управления ИТ-услугами Самый популярный тренинг по управлению ИТ Современная ITSM/ESM-система

Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику обработки персональных данных и Согласие на их обработку.