Распределение задач внутри группы должно быть обязанностью руководителя как неотъемлемой частью его работы. Руководитель не обязательно должен руками распределять каждую задачу, но должен организовать работу таким образом, чтобы распределение происходило правильно. Существуют проверенные подходы для эффективного распределения задач внутри группы. Кроме того, участие линейного менеджера в распределении необходимо для правильного сочетания оперативной работы с плановой и проектной активностью. Эффективность менеджера можно оценивать по метрикам своевременности реакции на задачи и их выполнения.