Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

	Кто разработал и поддерживает PCF, а также какова его текущая версия?
	PCF был разработан в 1992 году Американским центром эффективности и качества (APQC), который продолжает поддерживать и развивать этот стандарт. Текущая версия PCF - 6.1.0, выпущенная в марте 2014 года. APQC является автором и поддерживающей организацией данного стандарта, обеспечивающей его постоянное развитие и адаптацию к меняющимся требованиям бизнеса.
	ISO 20000бизнес, ценность, бизнес-заказчикуправление процессами, ИТ-процессыэффективность, оптимизация
	Автор: Денис Денисов
	Источник
	Рейтинг: 60
	Рекомендуемые продукты по этой теме:
	Учебный курс: интенсив с тренером ITSM. Основы управления ИТ-услугами Самый популярный тренинг по управлению ИТ Учебный курс: интенсив с тренером VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг Современная ITSM/ESM-система

Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику обработки персональных данных и Согласие на их обработку.