После этапа, когда работа считается завершенной после подтверждения тестировщиком, следующим этапом в эволюции Definition of Done является Agile-подход, при котором работа считается завершенной после того, как владелец продукта принял результат разработки. В соответствии с подходами, такими как SAFe, владелец продукта является единственным членом команды, который может принимать истории как выполненные, что включает проверку соответствия критериям Definition of Done. Для больших организаций этот процесс усложняется дополнительными уровнями приемки: на уровне команды, системы, решения и релиза.

Член продуктовой команды имеет три защищенных от посягательств третьих сторон актива: право на оговоренную компенсацию за труд, право на получение профессионального опыта и практики в процессе работы над проектом, а также возможность укрепления профессионального реноме через участие в публичных проектах. Эти три элемента являются базовыми гарантиями для каждого сотрудника, тогда как все остальные аспекты поддержки (дополнительные ресурсы, комфортная среда) должны быть обоснованы и привязаны к конкретным результатам.

Менеджер проекта в игре отвечает за распределение людских ресурсов на следующий игровой год, контроль хода работ и решение возникающих проблем. Его задача – не углубляться в детали выполнения задач исполнителями, а сохранять общий обзор проекта, определять ответственных за те или иные сферы и координировать взаимодействие между участниками. Также менеджер контролирует выполнение этапов, измеряет достижения и корректирует планы в случае возникновения отклонений от графика. Это помогает команде своевременно достигать промежуточных целей и в конечном итоге завершить проект.

После пандемии многие преподаватели, которые ранее даже не рассматривали возможность удалённого обучения, теперь полностью перешли на этот формат. Например, преподаватели не ИТ-тематики, ранее воспринимавшие дистанционное обучение исключительно как самообучение по онлайн-учебнику, теперь не планируют возвращаться к очным занятиям. Они нашли удалённый формат удобным и продуктивным, что изменило их отношение к дистанционному обучению в целом.

Степень достоверности данных при ручном учете трудозатрат является относительной и зависит от нескольких факторов: дисциплины сотрудника, сложности системы учета, мотивации правильно фиксировать время. Хотя данные не могут быть абсолютно точными, они дают более реалистичную картину по сравнению с автоматическими методами, так как сотрудник сам решает, какое время действительно было потрачено на задачу. Для повышения достоверности важно создать культуру, где точный учет времени воспринимается как полезный инструмент для улучшения работы, а не как способ контроля.

Позволить нежизнеспособному проекту 'умереть' лучше, чем отнимать ресурсы у других проектов, потому что перераспределение ресурсов создаст новые проблемы там, где они раньше не существовали. Отбор ресурсов у других проектов может сделать их нежизнеспособными или привести к срыву их сроков, что создает новый кризис вместо одного старого. Когда проект оказывается неспособным достичь своих целей, его завершение позволяет провести анализ причин неудачи и извлечь уроки для будущих проектов. Это также позволяет сохранить ресурсы для проектов с высокой вероятностью успеха, что в долгосрочной перспективе повышает общую эффективность организации и помогает создать более стабильную систему управления проектами без постоянных кризисов.

Общие задачи включают: 1) Четкое разграничение ответственности, 2) Установление параметров качества выполнения работ, 3) Определение принципов передачи работ между группами, 4) Внедрение централизованного контроля. Эти меры помогут избежать ситуаций, когда каждая группа уверена, что выполнила свою часть работы, но общий результат не достигнут.

Документ "описание процесса" может использоваться внутренними и внешними аудиторами с целью проверки соответствия реального выполнения процесса его первоначальному замыслу. Аудиторы изучают, как процесс был задуман и запроектирован, чтобы сравнить это с тем, как он в действительности функционирует на практике. Это позволяет оценить соответствие процесса стандартам, выявить отклонения и необходимость внесения корректировок.

Установка больших обновлений, таких как 21 мегабайтный файл, при скорости соединения всего 10 кбит/с приведет к чрезмерно длительному времени загрузки — примерно 4,67 часа без учета разрывов соединения. При постоянных разрывах соединения процесс может затянуться на несколько дней или даже недель. Это нерационально, так как техническая поддержка должна предлагать оптимизированные решения для текущих проблем пользователя.

Признаки того, что в проекте не внедряют управление конфигурациями, включают отсутствие интереса заказчика к построению ресурсно-сервисной модели и учету связей функционального влияния элементов. Если проект ограничивается простым перечислением ИТ-активов без анализа их взаимодействия и влияния на предоставляемые услуги, это указывает на то, что внедряется не управление конфигурациями, а обычный учет активов.