Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Что такое эффект социальной лени и как он проявляется в интеллектуальной деятельности?
Answer
Эффект социальной лени, описанный Максом Рингельманом, заключается в том, что люди склонны тратить меньше собственных ресурсов, когда цель достигается общими усилиями, а вклад каждого участника неочевиден. В интеллектуальной деятельности этот эффект проявляется менее ярко, чем в физическом труде, так как результаты нематериальны и не поддаются простому измерению. Иногда снижение активности ведущего специалиста после расширения команды может быть ошибочно интерпретировано как проявление социальной лени, хотя на самом деле перераспределение усилий может приводить к новой продуктивной деятельности, такой как совершенствование процессов, улучшение архитектуры решений или налаживание коммуникаций с другими командами. В интеллектуальной работе высвобожденный ресурс может быть направлен на сложные задачи, требующие высоких компетенций.
 
архитектура ИТ, TOGAF и IT4ITизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыкомандная работапостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAэффективность, оптимизация
Author
Автор: Светлана Сапегина
Source
Rating
Рейтинг: 80
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: