Контроль может как повышать, так и снижать мотивацию сотрудников в зависимости от контекста. При разумном применении и прозрачных критериях контроль помогает сотрудникам понимать ожидания и ориентиры, что повышает уверенность в работе. Однако излишний или непрозрачный контроль часто ведет к снижению внутренней мотивации, особенно среди работников умственного и творческого труда, которые ценят автономию и свободу в принятии решений.