Для предотвращения злоупотребления кодом закрытия "Нет решения" рекомендуется внедрить дополнительный уровень контроля, такой как обязательное подтверждение закрытия менеджером процесса или руководителем подразделения, вести статистику по использованию этого кода разными специалистами, проводить регулярные аудиты подобных инцидентов и обучать сотрудников правильному применению кодов закрытия. Также полезно иметь четкие критерии, когда этот код может быть применен.