Сотрудники могут обмениваться опытом через совместное участие в процессах управления изменениями и проектами, регулярные встречи и обсуждения, создание кросс-функциональных команд и использование общей документации. Благодаря взаимодействию сотрудники, вовлеченные в оба процесса, получают возможность применять методы проектного управления в рамках оперативных изменений, когда это необходимо, и наоборот – использовать упрощенные подходы для малых проектов. Такой обмен опытом повышает общую компетентность команды и гибкость процессов.