Помимо пары «среднее + минимум», можно использовать взвешенное среднее, где веса определяются критичностью услуг для бизнеса (например, система учёта продаж может иметь вес 3, а внутренний чат — 0,5). Также подходит подход с процентом услуг, выполнивших SLA на уровне выше целевого (например, 8 из 10 услуг достигли 90%). Для визуализации эффективны термометры, где высота заполнения соответствует среднему значению, а цвет — минимальному (красный при <70%).