В игре выделяются две основные роли: менеджер проекта и сопровождающий проект. Менеджер проекта отвечает за стратегическое управление: он определяет цели, распределяет ресурсы, контролирует общий ход проекта и разрешает кризисные ситуации. Его задача – оставаться на высоте общих процессов, не углубляясь в оперативные детали. Сопровождающий проект выступает в роли правой руки менеджера, активно взаимодействует с исполнителями, помогает в решении повседневных задач, мотивирует команду и обеспечивает выполнение отчётности. Эти роли демонстрируют разницу между лидерством (создание видения и вдохновение) и управлением (организация процессов и контроль).