Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие критерии должны быть выполнены для рекомендаций по совершенствованию ИТ-процессов?
Answer
Рекомендации по совершенствованию должны содержать обоснование на основе фактов, а не общих фраз о соответствии стандартам. Должен быть проведен анализ рисков и описано, к чему может привести отказ от выполнения мероприятий. Рекомендации не должны сводиться к простому внедрению процессов без учета причин проблем и конкретных возможностей организации.
 
ISO 20000постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление релизамиуправление рисками
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 63
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: