Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие недостатки имеет практика написания объемных документов для описания процессов?
Answer
Основные недостатки практики написания объемных документов для описания процессов заключаются в недостаточной востребованности документа широким кругом сотрудников, что не оправдывает затраченного времени. Документ читается в основном только менеджером процесса, а для рядовых участников он избыточен. Требование поддерживать документ в актуальном состоянии создает дополнительную нагрузку, особенно при частых изменениях процесса. Кроме того, из-за сложности и объема документа его содержание может не соответствовать реальному положению дел, что снижает его ценность для аудиторов и менеджеров.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикобщие вопросы менеджментауправление процессами, ИТ-процессы
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 66
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: