Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие разделы процесса управления финансами в ITIL Service Strategy описаны недостаточно подробно?
Answer
В книге ITIL Service Strategy отсутствуют детальные рекомендации по реализации моделей аллокации затрат, представленной менее чем на одной странице в разделе 4.3.5.6. Также структура процесса управления финансами (Accounting, Budgeting, Charging) больше отражает области ответственности, чем конкретные процедуры, что затрудняет практическую реализацию процесса.
 
ITILаллокация затрат, расчёт себестоимости услугобщие вопросы менеджментаэкономика и финансы
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Источник
Rating
Рейтинг: 53
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме:
 
Учебный курс: интенсив с тренером
VAP: Экономика и финансы ИТ
Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
Учебный курс: интенсив с тренером
ITSM. Основы управления ИТ-услугами
Самый популярный тренинг по управлению ИТ
Altevics
Современная ITSM/ESM-система
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику обработки персональных данных и Согласие на их обработку.