Ключевые вопросы: объём поставки уменьшился по сравнению с предыдущими периодами? Количество дефектов и доработок стремится к нулю? Скорость обработки задач удовлетворяет заказчиков? Если ответы отрицательные, необходимо искать корневые причины внутри команды: не хватает ли стандартов работы, есть ли системные риски или блокировки, эффективны ли инструменты. Важно переходить к обсуждению процессов только после оценки результатов поставки.