Среди примерно 70 участников семинара процесс управления изменениями оказался внедренным и работающим лишь у 10-12 человек. Это свидетельствует о том, что данная область в ИТ-управлении находится на этапе внедрения и не является стандартной практикой для большинства организаций, участвующих в мероприятии.