Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему аудит CMDB должен быть независимым?
Answer
Независимость аудита CMDB необходима для объективного выявления нарушений процессов и несанкционированных изменений. Если проверку проводят те же сотрудники, которые отвечают за актуальность данных, существует высокий риск скрытия ошибок или неточностей. Независимые аудиторы способны беспристрастно оценить соответствие данных реальному состоянию инфраструктуры, выявить причины расхождений (например, игнорирование процедур управления изменениями) и обеспечить соблюдение стандартов управления конфигурациями.
 
ISO 20000аудитуправление изменениямиуправление конфигурациями, CMDBуправление рисками
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 78
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: