Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему полученные значения Flow Efficiency могут быть неадекватными?
Answer
Значения Flow Efficiency могут быть неадекватными по нескольким причинам: 1) Если учитывать полное календарное время вместо рабочего, то даже оперативно выполненная задача может показывать низкую эффективность (например, 24 рабочих часа работы в течение трех календарных дней дадут эффективность 33,3% при учете всех часов в сутках, хотя фактически эффективность составляет 100%). 2) Неточное измерение Touch Time из-за многозадачности сотрудников и перерывов. 3) Некорректный учет работы нескольких сотрудников над одной задачей. 4) Различия в методах подсчета приводят к значительным расхождениям в результатах (в 2-5 раз), делая точный расчет малопригодным для анализа.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыКанбан, WIP-лимитыэффективность, оптимизация
Author
Автор: Олег Скрынник
Source
Rating
Рейтинг: 55
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: