Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Полный список процессов ITIL v3. Неофициальный.

Опубликовано 27 июля 2010
Рубрики: ITIL
Комментарии

В середине мая я написал о разночтении в одном из ключевых вопросов ITIL v3 – сколько же там процессов? Оказывается, IT Skeptic провёл небольшое исследование, изучив восемь основных источников сокровенных знаний. Результатом его труда стали (неофициальные) списки процессов ITIL v3 – минимальный список, в котором сходятся все основные источники, а также максимальный список всех упоминаемых процессов.

Любопытная штука. Бесполезная, конечно, но любопытная.

Смотреть/читать перед экзаменом категорически нельзя, искать смысл – тем более не стоит.

Но ведь они не могут договориться даже о названиях процессов…

ITIL 4 Foundation, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Комментариев: 2


Добавить комментарий для Олег СкрынникОтменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM