Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Чем объясняется различие в подходах к управлению параметрами качества между ITIL и другими фреймворками?
Answer
Различие в подходах к управлению параметрами качества между ITIL и другими фреймворками объясняется разной философией построения процессных моделей. ITIL придерживается более детализированного подхода, разделяя близкие по смыслу, но потенциально конфликтующие процессы, чтобы каждому процессу можно было посвятить отдельное внимание без компромиссов. Другие фреймворки, такие как COBIT, могут объединять эти процессы для упрощения структуры управления, считая, что схожие аспекты можно эффективно управлять в рамках одного процесса. Это различие отражает разные стратегии: одна фокусируется на детализации и специализации, другая — на интеграции и упрощении.
 
COBITITILстратегия
Author
Автор: Константин Нарыжный
Source
Rating
Рейтинг: 45
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: