Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Что включает в себя первая стратегия управления организационными изменениями — аккумулирование инструментов влияния?
Answer
Первая стратегия предполагает концентрацию трех классов инструментов влияния: 1) Информация (данные, технические знания, экспертиза, политическая ситуация); 2) Ресурсы (финансовые, материальные, человеческие, временные); 3) Поддержка (подтверждение, одобрение, легитимность). Используя эти инструменты, коалиция планомерно доносит до ключевых сотрудников необходимость изменений, стремясь вызвать у них проактивность в их продвижении. Высший результат — когда сотрудники сами предлагают изменения, воспринимая их как свои собственные.
 
обучение сотрудников, учебные курсы, тренингиорганизационные изменения, агенты измененийподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskстратегияуправление знаниями
Author
Автор: Олег Скрынник
Source
Rating
Рейтинг: 172
Last Updated On
Дата последнего обновления: 31.10.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: