Весовые коэффициенты применяются при агрегировании KPI для отражения относительной важности различных показателей или групп показателей. Например, при объединении результатов по группам услуг (mission-critical, business-critical и обычные) можно присвоить каждой группе вес, соответствующий ее значимости для бизнеса. При расчете общего интегрального показателя взвешенное среднее арифметическое умножает каждый групповой показатель на его вес и делит сумму произведений на сумму весов. Важно, чтобы сумма весов равнялась 1 (или 100%) для правильной интерпретации результата. Это позволяет более точно отразить приоритеты бизнеса в едином показателе.