Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

	Как можно повысить ценность услуг для заинтересованных сторон в ИТ-сфере?
	Повысить ценность услуг можно через детальный анализ опыта взаимодействия заинтересованных сторон, картирование их путешествия и выявление возможностей для улучшения. Фокус на оптимизацию ключевых процессов и повышение уровня удовлетворенности клиентов позволяет реализовать максимальную пользу для всех участников.
	бизнес, ценность, бизнес-заказчикпостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление отношениями, взаимодействие, BRMэффективность, оптимизация
	Автор: Игорь Фадеев
	Источник
	Рейтинг: 48
	Рекомендуемые продукты по этой теме:
	Учебный курс: интенсив с тренером VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг Учебные курсы Смотрите актуальное расписание Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ Современная ITSM/ESM-система

Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику обработки персональных данных и Согласие на их обработку.