Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как рассчитать итоговый KPI для двух tension-метрик, если одна из них равна нулю?
Answer
Если одна из tension-метрик равна нулю, итоговый KPI, рассчитанный как геометрическое среднее, также будет равен нулю. Например, при K1 = 100% и K2 = 0%: K = √(100% × 0%) = 0%. Это отражает критическую проблему — полное отсутствие баланса, когда одна из метрик игнорируется. Такая характеристика геометрического среднего делает его подходящим инструментом для оценки эффективности, где обе метрики обязательны к выполнению.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыэффективность, оптимизация
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 58
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: