Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как влияет своевременность учета трудозатрат на их точность?
Answer
Своевременность учета трудозатрат напрямую влияет на их точность - чем короче промежуток времени между выполнением работы и ее учетом, тем выше точность данных. Например, учет один раз в неделю приводит к искажению трудозатрат на уровне около 10% (соответствует 4 рабочих часам в неделю), причем чаще всего данные оказываются завышенными, так как в конце недели, будучи уставшим и под впечатлением интенсивной работы, человек неосознанно увеличивает оценку затраченного времени. Рекомендуемая практика - фиксировать трудозатраты сразу после завершения работы или, как крайне допустимый минимум, один раз в конце каждого рабочего дня. Такой подход не только повышает точность данных, но и экономит время, так как онлайн-учет занимает меньше времени, чем попытки вспомнить и зафиксировать события по прошествии нескольких дней.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 72
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: