В CMDB конфигурационные единицы можно разделить на четыре группы: ИТ-системы, бизнес-приложения, технологические элементы бизнес-приложений и инфраструктура. Эти группы обусловлены принципиальными различиями в характере выполняемых задач в отношении к этим категориям единиц. Разные группы конфигурационных единиц, как правило, обслуживают разные специалисты, чье время может стоить по-разному. Кроме того, структура информации и источники ее получения для разных групп также различны. Это делает необходимым оценивать трудозатраты в детальной разбивке по группам и учитывать требования к компетенциям исполнителей. Такая детализация позволяет более точно спланировать необходимые ресурсы для сопровождения CMDB.