Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие метрики помогают оценить своевременность реализации изменений?
Answer
Своевременность реализации изменений можно оценить с помощью метрик Lead Time (время от начала до завершения процесса изменения), Percentage of changes timely implemented (процент изменений, реализованных в установленные сроки), Average Implementation Time (среднее время реализации одного изменения), Timely Processing Index (индекс своевременной обработки). Эти метрики позволяют контролировать скорость выполнения изменений и выявлять задержки в процессе, что критически важно для оценки эффективности процесса управления изменениями.
 
Lean, бережливое производствоизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыуправление изменениямиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 55
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: