Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие показатели доступности рассчитываются на основе объединения пересекающихся периодов простоя?
Answer
На основе объединения пересекающихся периодов простоя рассчитываются общие показатели доступности, такие как процент доступного времени за определенный период, средняя продолжительность простоя, частота возникновения простоев. При этом объединение периодов необходимо для избежания двойного учета времени простоя, когда несколько критериев недоступности фиксируют один и тот же инцидент. Объединенная информация позволяет получить более точную картину реального уровня доступности услуги.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугуправление доступностьюуправление инцидентами
Author
Автор: Артём Мукосеев
Source
Rating
Рейтинг: 43
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: