Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие преимущества дает отдельный журнал недоступности по сравнению с учетом простоев только в инцидентах?
Answer
Отдельный журнал недоступности обеспечивает более детализированный и точный учет периодов простоя, позволяя отслеживать не только факт возникновения проблемы через инциденты, но и технические параметры недоступности по разным критериям. Это позволяет объективно оценить реальный уровень доступности, минуя возможные упущения при ручной регистрации инцидентов. Кроме того, такой подход дает возможность автоматизировать процесс сбора данных и анализировать их с разных точек зрения, что особенно важно для точного расчета показателей доступности.
 
управление доступностьюуправление инцидентами
Author
Автор: Артём Мукосеев
Source
Rating
Рейтинг: 46
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: