Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие проблемы возникают при использовании нормативов для учета трудозатрат?
Answer
При использовании нормативов возникает несколько серьезных проблем: полученные показатели представляют собой плановые, а не фактические трудозатраты, которые могут значительно отличаться из-за непредвиденных обстоятельств (отсутствие оборудования на складе, технические сложности и т.д.); поддержание актуальности и полноты свода атомарных работ требует значительных усилий и времени; метод не применим для творческих задач, таких как диагностика и решение непредвиденных инцидентов, где невозможно заранее определить последовательность действий и объем работы.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугархитектура ИТ, TOGAF и IT4ITуправление инцидентами
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 40
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: