Практическую пользу от использования CMDB можно обеспечить, сначала определив, какие именно данные необходимы сотрудникам для их повседневной работы. Это требует общения с заинтересованными сторонами для понимания их потребностей и рабочих процессов. После этого необходимо настроить CMDB так, чтобы она предоставляла именно ту информацию, которая упрощает работу сотрудников. Важно также провести обучение, чтобы показать, как использовать систему для решения конкретных задач, и внедрить механизмы мониторинга использования, чтобы регулярно улучшать качество и релевантность данных. Регулярная демонстрация успешных кейсов использования CMDB также способствует повышению её ценности.