Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какой метод помогает определить, какие метрики следует измерять с учетом их важности?
Answer
Для определения, какие метрики следует измерять с учетом их важности, помогает метод анализа через Causal Loop Diagram (CLD), который отображает причинно-следственные связи между элементами системы управления. Анализируя CLD, можно определить относительную важность разных показателей по силе их влияния на конечный результат. Это позволяет принимать обоснованное решение о том, на какие метрики стоит тратить ресурсы для измерения, а какие могут быть опущены из-за низкого влияния на общий результат или чрезмерной сложности измерения.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыуправление процессами, ИТ-процессы
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 58
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: