Бизнес предпочитает скорость поставки количеству выполненных задач, потому что работает в конкурентной среде с высокой неопределенностью, где быстрое получение новых возможностей от собственного ИТ является вопросом выживания. Даже если уменьшение количества одновременно выполняемых задач приведет к небольшому снижению общего числа поставляемых за период решений, значительное сокращение времени ожидания каждой задачи для бизнес-заказчиков имеет гораздо большее значение. Это позволяет бизнесу быстрее реагировать на изменения рынка и получать преимущества от новых возможностей.