Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему использование минимального норматива времени в 15 минут для учёта трудозатрат может привести к искажению данных?
Answer
Применение минимального норматива в 15 минут, даже для задач, выполняемых за 1–2 минуты (например, отправка простого электронного письма), приводит к многократному завышению суммарных трудозатрат. Это создаёт ложную статистику, где за рабочий день на 8 часов может быть зафиксировано 12 часов работы. Такой метод часто является скрытым сопротивлением сотрудников внедрению учёта, так как искажает реальную загрузку и мешает анализу эффективности. Подобная практика подрывает доверие к системе и затрудняет планирование ресурсов.
 
аллокация затрат, расчёт себестоимости услугархитектура ИТ, TOGAF и IT4ITобщие вопросы менеджментауправление релизамиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Денис Денисов
Source
Rating
Рейтинг: 205
Last Updated On
Дата последнего обновления: 01.11.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: