Объемный документ "описание процесса" не подходит для рядовых специалистов, потому что их работа в рамках процесса часто ограничена выполнением одной процедуры. Для выполнения своих обязанностей им не нужно знать все детали процесса, а достаточно иметь общее представление о нем и понимать свою роль. Читать документ объемом, например, в 80 страниц, когда необходимо знать лишь узкий участок работы, нецелесообразно. Таким сотрудникам больше подойдут ролевые инструкции, детализирующие их непосредственные задачи.