Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему важно учитывать сопряженные метрики при управлении процессами?
Answer
Учет сопряженных метрик важен, так как позволяет избежать ситуаций, когда улучшение одного показателя критически ухудшает другой, что в целом деградирует процесс. Понимание этих взаимосвязей помогает менеджерам принимать взвешенные решения о том, какие значения метрик являются приемлемыми, балансируя между конфликтующими показателями для достижения оптимального результата в целом.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыобщие вопросы менеджментапостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление процессами, ИТ-процессыэффективность, оптимизация
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 246
Last Updated On
Дата последнего обновления: 01.11.2025
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: